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    Comunicação e Informação Pública

    Comunicação e Informação Pública

     

    Comunicação e Informação Pública


    A informação pública tem sido uma preocupação constante da ASAE uma vez que estabelece para esta Autoridade uma área de atividade extremamente importante, na medida em que releva a vertente “pedagógica” e de responsabilidade social.


    Nesta perspetiva procura garantir uma estratégia de modernização administrativa através da disponibilização de informação útil e relevante nos vários meios de comunicação contribuindo para o esclarecimento e um maior grau de satisfação dos consumidores, operadores económicos e outras entidades públicas ou privadas que diariamente contactam a ASAE.


    Assim encontram-se disponibilizados conteúdos através dos canais privilegiados de comunicação, como o website da ASAE com disponibilização de informação em língua portuguesa, inglesa, francês, mandarim e árabe, o Portal do Cidadão, o Portal da Empresa (Balcão do Empreendedor), a Newsletter mensal - ASAEnews, a newsletter científica e técnica, de carácter semestral - Riscos e Alimentos, o email, a cooperação nacional e internacional, entre outros.

     

     



    A informação prestada também tem registado um aumento significativo nos últimos anos, tendo tido durante o ano de 2016 cerca de 500 mil visitantes ao sítio desta Autoridade com 1.245.587 de páginas visitadas (www.asae.pt) e recebidos cerca de 25 mil pedidos de informação cujo destaque das principais matérias objeto de pedidos de informação são questões relativas ao Livro de Reclamações, denúncias e informações gerais relativas às matérias da competência da ASAE, existindo ainda uma estreita relação com a informação disponível no website.


    A ASAE tem procurado chegar junto do público através ainda dos contatos com órgãos de comunicação social (televisão, rádio, imprensa escrita, entre outros) numa atitude constante de transparência, dever de informação e ação/interação.

     

    ASAEnews nº 106 - março 2017

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