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ASAE assinalou o início do desenvolvimento do Projeto CIGESCOP – Centro Inteligente de Gestão e Controlo Operacional em sessão pública na FEUP


ASAE assinalou o início do desenvolvimento do Projeto CIGESCOP


No passado mês de maio foi efetuada uma sessão pública de apresentação do Projeto CIGESCOP – Centro Inteligente de Gestão e Controlo Operacional na Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (FEUP) que contou com a presença do Senhor Secretário de Estado do Comércio, Serviços e Defesa do Consumidor, Eng.º João Torres e da Senhora Eurodeputada, Profª Maria Manuela Leitão Marques.

Neste evento, que teve como anfitrião o Diretor da FEUP, Prof. João Falcão Cunha foi efetuada uma apresentação sumária do que se preconiza no novo CIGESCOP. O Laboratório de Inteligência Artificial e Ciência de Computadores (LIAAC), sedeado na FEUP e parceiro deste Projeto, dirigido pelo Prof. Luís Reis, apresentou as linhas de força da arquitetura em construção, bem como um protótipo que constitui a base de desenvolvimento das várias componentes do mesmo. 

O CIGESCOP é um projeto financiado pelo COMPETE 2020 (Fundo Social Europeu – FSE), com execução prevista até 2022 com o objetivo principal de executar uma reengenharia de processos, alavancada com modelos de inovação baseados em Inteligência Artificial e na Ciência dos Dados, de modo a otimizar a gestão e o controlo operacional da ASAE.

Concomitantemente, pretende-se reforçar a capacidade institucional da ASAE enquanto Órgão de Polícia Criminal e Autoridade Administrativa, estreitando e incrementando qualitativamente a interação entre a ASAE, os cidadãos e as empresas, proporcionar uma resposta mais eficaz e eficiente da atividade inspetiva, potenciando a saúde pública, a defesa dos consumidores e a salvaguarda das regras da livre concorrência e racionalizar processos de trabalho, recursos humanos e tecnológicos, com automatização de tarefas, promovendo a transformação digital da Organização.

O Projeto integra o desenvolvimento de um Centro Inteligente de Gestão e Controlo Operacional, com interface interativo, integrando mapas com informação georreferenciada, histórico de operadores económicos fiscalizados, seleção de alvos potenciais através de análise multicritério e de critérios de risco, definição e otimização de percursos de inspeção, e informação em tempo real das atividades de inspeção que decorrem no terreno, constituindo-se como um potente sistema de apoio à decisão suportado em modelos de Inteligência Artificial. Permitirá proceder a um delineamento de planeamento operacional com recurso a técnicas de análise preditiva e prescritiva de modo a identificar potenciais agentes económicos a fiscalizar, alocação de brigadas de inspeção e recursos materiais necessários (viaturas e equipamento operacional), cálculo de percursos georreferenciados flexíveis e alternativos de inspeção, alteráveis em tempo real, integração de informação detalhada, por exemplo com novas denúncias, novos dados ou com resultados de fiscalização obtidos em tempo real. Contempla, igualmente a criação de um sistema de alerta e apoio à decisão, para resposta a obrigações regulamentares, urgentes ou de interesse público, baseadas em processos de análise inteligente de dados nas bases de dados da ASAE e em algoritmos de otimização, configuráveis/alteráveis em tempo real a partir do centro de gestão e controlo, com geração inteligente, semiautomática e interativa de percursos/rotas de inspeção flexíveis.

Por último, será implementado um Gabinete Virtual de Inspeção em tempo real, para utilização pelas brigadas no terreno, que apoie e potencie o ato inspetivo através do acesso remoto ao histórico dos operadores em fiscalização, a informação de contexto à medida, ao registo de informação em Fichas de Operador Fiscalizado (FOF) digitais, à georreferenciação do ato inspetivo, à geração de modelos digitais processuais decorrentes da fiscalização, preenchíveis em tablet, online, com correção semiautomática de erros nos campos dos formulários e transmitidos em tempo real para o centro de gestão e controlo. 



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